baanbreed logo

Customer Service Medewerker

Son
40 hours
Commercial
Voor onze opdrachtgever in Son zijn wij op zoek naar een fulltime customer service medewerker in dagdienst.  
 
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever ontwikkelt, test en produceert magnetische oplossingen en producten. Ze zijn werkzaam in branches als drive & motion, duurzame energie, automotive, olie & gas, retail, aquarium supplies, recycling, en food.
  
Wat ga je doen?
• Het uitbrengen van herhaal offertes;
• Het bijhouden van prijslijsten en prijsafspraken;
• Het administratief verwerken, opvolgen en controleren van klantenorders;
• Het bewaken van doorlooptijden;
• Het proactief onderhouden van contacten met klanten over lopende zaken;
• Het beantwoorden van de klantenvragen en het betrekken van aanverwante afdelingen hierbij
  om structurele oplossingen te realiseren;
• Het in behandeling nemen en adequaat opvolgen van klantenklachten;
• Het functioneren als volwaardig aanspreekpunt voor zowel bestaande klanten, als de interne 
  organisatie, aangaande lopende orders;
• Het proactief aangesloten houden van diverse afdelingen (inkoop, logistiek) op het orderverloop 
  van de klant.

Dit zijn je werktijden:
Dagdienst. 
 
Functie-eisen:
• HBO werk- en denkniveau en bewezen relevante commerciële werkervaring in de handelsbranche.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Engels en Duits
• Beheersing MS-Office en ervaring met ERP systeem (AFAS)
• Je bent gedreven en daadkrachtig in het behalen van je doelen en weet hierin constructief samen te werken       met je directe collega’s. 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
 
Solliciteren
Spreekt deze vacature jou aan? Twijfel niet en klik op de button ‘solliciteer’! Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je vragen over deze vacature? Dan kun je ons bereiken op 040-2155440. 
recruiter profile image

questions about your
application?